Hinweise zum Ticketkauf

Tages- & Abokasse im K. (K-Punkt) - Staatstheater Karlsruhe 

Ettlinger-Tor-Platz 1
76137 Karlsruhe
T 0721 933 333 
tickets@staatstheater.karlsruhe.de

Öffnungszeiten Tageskasse & Hotline

Montag – Dienstag & 
Donnerstag – Freitag 10 – 18 Uhr 
Mittwoch & Samstag 10 – 13 Uhr
(außer an Feiertagen)

Vorstellungskassen 

Die Vorstellungskasse (Abendkasse) öffnet eine Stunde vor Vorstellungsbeginn direkt am jeweiligen  Veranstaltungsort.

Online-Buchung im Webshop  

Hier auf unserer Webseite können Sie Ihre Plätze aussuchen und die gebuchten Karten bequem zu Hause ausdrucken oder als mobiles Ticket (Wallet) für Ihr Smartphone herunterladen. 

Telefonische Bestellung

Telefonische Bestellungen und Beratungen sind über unsere Hotline unter 0721 9333 33 möglich. Auf  Wunsch senden wir Ihnen die Eintrittskarten kostenfrei per Mail oder mit einer Versandgebühr von 3 Euro per Post zu.

Umtausch

Erworbene Eintrittskarten können bis zu drei Tage vor der Vorstellung telefonisch oder per Mail gegen eine Stornogebühr von 5 Euro pro Karte in einen Gutschein oder für einen anderen Termin umgetauscht werden. Bis 13 Uhr am Werktag vor der Vorstellung wird eine Stornogebühr von 50 % des Kartenpreises erhoben. 

Eine Erstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen. Bei Vorstellungsänderungen können Eintrittskarten bis zu Beginn der Vorstellung kostenlos getauscht werden, gerne per E-Mail oder telefonisch. 

Warteliste

Sie können sich in unserem Webshop bei der gewünschten Vorstellung selbst auf die Warteliste setzen.

Rollstuhlplätze

Die Buchung eines Rollstuhlplatz ist telefonisch oder per Mail möglich.

Stehplätze im Kleinen Haus

Sobald alle Sitzplätze im Kleinen Haus ausverkauft sind, werden Stehplätze geöffnet. Diese können telefonisch, direkt an der Vorstellungskasse oder online erworben werden. Es gibt keine Ermäßigung auf Stehplätze.

Nacheinlass 

Ein Einlass ist nur in einer Pause oder einer geeigneten, inszenierungsbedingten Unterbrechung möglich. Dies gilt nicht für alle Spielstätten und alle Produktionen. Es besteht kein Anspruch mehr auf Ihre gebuchten Plätze. Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Besucherordnung.

Preise & AGB

Unsere Preise und die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier oder als Aushang im Foyer.